BTW.inclBTW.excl
BTW
excl.
BTW
incl.
Winkelwagen (0)
(0)

Veelgestelde vragen

Onderstaand een overzicht van veel gestelde vragen. Staat uw vraag er niet bij of is het antwoord niet duidelijk, neem dan contact op met onze klantenservice:

Tel. : 06 – 138 46 909
Mail. info@meisjesvangreven.nl
Openingstijden: 17.00 tot 22.00, 7 dagen per week.

 

Levertijd
De levertijd is in principe binnen 1-3 werkdagen, in 99 % van de gevallen. Voor 18:00 besteld is het de volgende werkdag verzonden mits de artikelen voorradig zijn.
Mocht er een maat niet op voorraad zijn dan moet dit apart besteld worden en is de geschatte levertijd 3 – 10 dagen.
Mocht er een product uit voorraad zijn dan bieden wij u een ander product aan of u krijgt uw geld terug.

Verzendkosten
De verzendkosten voor Nederland bedragen €7,50  inclusief btw.
Vanaf €65,- inclusief btw rekenen wij geen verzendkosten.

De verzendkosten voor België bedragen €12,50 inclusief btw.
Vanaf €85,- inclusief btw rekenen wij geen verzendkosten.

Ondernemers kunnen de btw op de verzendkosten terugvragen aan de belastingdienst.

Bij het retourneren van bestellingen zijn de verzendkosten voor rekening van de klant.

Mocht het een fout van ons zijn, een foutieve levering of een defect product, dan nemen wij de verzendkosten voor het retoursturen voor onze rekening.

Facturatie
De facturen zijn altijd zo opgesteld, dat u de BTW kan terugvorderen bij de belastingdienst, mits u ondernemer bent.

Wat moet ik doen als er een verkeerd artikel of beschadigd artikel geleverd is?
Wanneer u een verkeerde bestelling, onjuist artikel of beschadigd artikel ontvangt, neem dan direct contact op via mail of telefoon. Wij zullen ervoor zorgen dat het probleem zo snel mogelijk wordt opgelost.

Verkopen aan zakelijke afnemers binnen de EU
Bij levering aan zakelijke afnemers binnen de EU, zogenaamde intracommunautaire leveringen, wordt de BTW verlegt naar u, mits u beschikt over een BTW-nummer. Indien u een land kiest binnen de EU (niet Nederland), krijgt u de mogelijkheid de BTW te verleggen door uw BTW-nummer in te voeren. De BTW wordt alleen verlegd wanneer u een valide BTW-nummer invoert.

De afnemer geeft vervolgens bij de aangifte omzetbelasting aan dat er een aankoop is gedaan waarbij de BTW was verlegd, oftewel dat er sprake was van een intracommunautaire verwerving. Daarbij dient in dat land geldende BTW-tarief te worden toegepast. Vervolgens mag het bedrag als voorbelasting weer worden afgetrokken. Wij geven aan bij de Omzetbelasting dat er een verkoop met 0% BTW gedaan is.